MAD COOL
Este evento lleva celebrándose desde 2016 en Madrid cada mes de julio. Es un festival en el que predomina la música, pero también ofrece una experiencia cultural, gastronómica y artística. Presenta una cartelera internacional, con artistas muy destacados en diferentes géneros como el pop, rock, indie o electrónica. Hay cinco tipos de entradas que ofrecen distintos servicios, como los paquetes VIP.
En Instagram cuentan con más de 250.000 seguidores, a los que mantienen informados de las actualizaciones mediante publicaciones, tanto en inglés como en español. Este bilingüismo se debe a las diferentes nacionales del público que acoge el festival. En su perfil abundan los reels, desde entrevistas a los artistas, hasta vídeos más elaborados para colaboraciones como esta con el ayuntamiento de Madrid:
Sin embargo, en la red social Tiktok cuidan menos su actividad y tan solo tienen 13.000 seguidores. En general, la interactividad con los usuarios no es frecuente, esto lo podemos ejemplificar con su cartelera, ya que habitúan a lanzarla sin exclusivas y con todos los artistas a la vez. Por otra parte, el lenguaje que utilizan en sus redes no apela al público directamente, esto hace que no exista una relación muy cercana con la audiencia y que sus posts no reciban mucho feedback.
