Los días 27 y 28 de octubre de 2025, la Universitat de València acogió el Congreso COMDIGCV2025, un encuentro que reunió a periodistas, investigadores y estudiantes para debatir sobre los retos de la comunicación en tiempos de crisis. El eje central fue la desinformación y los medios locales en tiempos de crisis comunicativa y su impacto en la sociedad frente al caos informativo.
La primera jornada se centró en el periodismo local. Los ponentes coincidieron en que este tipo de medios son esenciales para mantener la cercanía con la ciudadanía, pero se enfrentan a limitaciones económicas y a la pérdida de confianza. Surgieron preguntas clave: ¿cómo recuperar la credibilidad frente al ruido mediático? ¿Cómo equilibrar la rapidez informativa con el rigor?
En la sesión sobre los problemas sociales de la desinformación, se destacó que esta no es un simple error, sino una práctica con intencionalidad ideológica. Se habló de sus características: manipulación de datos, simplificación extrema y apelación a emociones negativas como la ira o el miedo. En momentos de crisis, cuando más necesitamos certezas, los bulos se multiplican. De ahí la necesidad de preguntarnos: ¿sabemos identificar fuentes fiables? ¿Qué papel deben tener la educación y las universidades en formar ciudadanos críticos?
Los problemas sociales de la desinformación y los medios locales
Por la tarde, el taller de Verificat ofreció herramientas prácticas para verificar información. Propusieron cuatro preguntas esenciales antes de compartir una noticia: ¿qué emociones me provoca?, ¿quién está detrás?, ¿qué dicen las fuentes fiables?, ¿qué pruebas aporta? Una guía útil para aprender a detectar la manipulación.
El martes, el congreso abordó la comunicación durante la DANA y otras emergencias. Los expertos advirtieron que las redes sociales pueden amplificar tanto la información como la desinformación. En ese contexto, los medios locales deben actuar con rapidez, pero sin renunciar al rigor.
Finalmente, se reflexionó sobre el papel de los medios públicos como garantes del servicio social. Su función no debe limitarse a informar, sino también a educar y promover la alfabetización mediática.
El COMDIGCV2025 dejó un mensaje claro: combatir la desinformación requiere una alianza entre medios, instituciones educativas y ciudadanía. Solo así podremos construir un espacio informativo más responsable y confiable. Los debates mostraron que la desinformación y los medios locales están estrechamente ligados, sobre todo durante emergencias como la DANA
Preguntas a los ponentes:
Pregunta realizada: ¿Cómo podemos verificar un mensaje? (experiencia propia dando ropa tras la DANA)
- ¿Qué fue lo más difícil de verificar en la DANA?
- ¿Crees que la IA va a reemplazar la labor de los verificadores?
- En los momentos de crisis, ¿cómo puede la ciudadanía aprender a identificar fuentes fiables sin caer en la sobreinformación?
- ¿Creen que la gente para por alto quién está detrás de las noticias que leen?
- ¿Cómo se puede enseñar la verificación de información de forma atractiva a jóvenes que estén empezando ahora a utilizar las redes sociales?
- ¿Por qué cree que en las crisis meteorológicas se generan más bulos que en otros tipos de situaciones de emergencia?
- ¿Qué papel juegan las redes sociales en ayudar a desmentir la desinformación durante estas crisis?
- ¿Cómo puede un periodista mantener el equilibrio entre informar con rapidez y hacerlo con rigor en un contexto de emergencia?
- En un momento de saturación informativa, ¿cómo pueden los medios públicos mantener la atención del público sin recurrir al sensacionalismo?